IBM เริ่มใช้ Salesforce สำหรับฝ่าย Technical Support...
IBM ได้กลายเป็นหนึ่งในลูกค้ารายใหญ่ของ Salesforce ไปแล้วกับความพยายามในการปรับปรุงกระบวนการของฝ่าย Technical Support ด้วยการนำ Salesforce Service Cloud มาใช้งาน และตั้งเป้าว่าจะให้พนักงานจำนวนมากถึง...
View ArticleSalesforce เข้าซื้อกิจการ MuleSoft ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Application Networks...
Salesforce เข้าซื้อกิจการ MuleSoft ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Application Networks มูลค่า 2 แสนล้านบาท เสริมทัพ Salesforce Integration Cloud MuleSoft เป็นผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม Application Networks ในชื่อ Anypoint...
View Articleรวมยอดขาย 14 ผู้ให้บริการ Cloud ชั้นนำทั่วโลกปี 2017 รวมทั้ง PaaS, IaaS, SaaS
ที่ผ่านมาตลาด Cloud นั้นเติบโตอย่างรวดเร็วมาก และผลิตภัณฑ์ Cloud ใหม่ๆ ก็เกิดขึ้นทุกวันจนยากที่จะติดตามว่าใครเป็นผู้ให้บริการรายใหญ่ที่สุด หรือใครโดดเด่นในบริการด้านใดบ้าง ทางทีมงาน TechTalkThai...
View ArticleSalesforce แจ้งเตือนกรณีข้อมูลรั่วทาง API ของ Salesforce Marketing Cloud
สำหรับเหล่าผู้ใช้งาน Salesforce Marketing Cloud อาจต้องใส่ใจกับข่าวนี้ เมื่อ Salesforce ออกมาเตือนผู้ใช้งานถึงกรณีที่ระบบ API มีปัญหาจนอาจมีผู้เข้าถึงข้อมูลของธุรกิจได้ในช่วงวันที่ 4 มิถุนายน 2018 – 18...
View ArticleSalesforce ออกบริการใหม่ช่วยผู้ใช้ให้ปรับแต่ง AI ได้ตามความต้องการของธุรกิจ
Salesforce หนึ่งในผู้นำด้าน CRM ได้ประกาศออกบริการใหม่บน Einstein Platform ที่จะช่วยให้นักพัฒนาใช้ AI ได้ตอบโจทย์กับลักษณะของธุรกิจ Credit: Salesforce บริการใหม่ที่ Salesforce...
View ArticleSalesforce ล่มต่อเนื่องหลายชั่วโมง หลังจากพบบั๊กด้านสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล
Salesforce ได้ล่มเป็นระยะเวลาต่อเนื่องหลายชั่วโมง หลังจากที่มีการพบบั๊กด้านสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และทีมวิศวกรพยายามปกป้องข้อมูลของผู้ใช้งานด้วยการระงับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของมากกว่า 100 Instance...
View ArticleSalesforce ประกาศเข้าซื้อกิจการ Tableau มูลค่า 502,400 ล้านบาท ขยายฐานสู่ตลาด...
Salesforce ได้ประกาศการเข้าซื้อกิจการของ Tableau ที่มูลค่าสูงถึง 15,700 ล้านเหรียญหรือราวๆ 502,400 ล้านบาท เข้าสู่ตลาด Data Visualization ในระดับองค์กรอย่างเต็มตัว Credit: Salesforce...
View ArticleSalesforce ผนึกกำลัง Alibaba เข้ารุกตลาดจีนเต็มตัว
Salesforce เจ้าตลาด CRM ได้ประกาศความร่วมมือกับ Alibaba เพื่อเข้าสู่การให้บริการใน จีน ฮ่องกง มาเก๊า และไต้หวันอย่างเต็มตัว Credit: Salesforce...
View ArticleSalesforce เข้าซื้อกิจการ ClickSoftware ด้วยข้อเสนอกว่า 40,000 ล้านบาท
มาแรงจริงๆ สำหรับ Salesforce ในปีนี้ที่เพิ่งจะปิดดีล Tableau ไปเมื่อไม่กี่เดือนก่อน วันนี้ก็เข้าซื้อกิจการของ ClickSoftware ผู้ให้บริการโซลูชันด้าน Mobile Workforce Management ด้วยสนนราคาเบาๆ อีกที่...
View ArticleSalesforce ประกาศออก Cloud for Manufacturing และ Consumer Goods
Salesforce ผู้นำตลาดของ Software as a Service CRM ได้ประกาศออกบริการสำหรับส่วน Manufacturing และ Consumers Goods เพื่อมุ่งตอบโจทย์อย่างเฉพาะให้แก่ธุรกิจ credit: Zdnet ก่อนหน้านี้ Salesforce...
View ArticleSalesforce ประกาศใช้ Azure ขยายฐานการให้บริการ Marketing Cloud
เมื่อวานนี้ Salesforce ผู้นำตลาด Cloud CRM ได้ประกาศว่ากำลังจะใช้ Azure เพื่อให้บริการ Marketing Cloud credit : salesforce, azure.microsoft Salesforce กล่าวในข่าวว่าผู้ใช้งาน CRM...
View ArticleSalesforce ออกฟีเจอร์ใหม่ ‘Customer 360 Truth’
Salesforce ได้ประกาศออกความสามารถใหม่ภายใต้ Customer 360 ที่มุ่งเน้นลดปัญหา Silo ของข้อมูลภายในองค์กรเพื่อเป็น ‘Single source of truth’ credit : Salesforce Salesforce ได้ประกาศออกบริการ Customer 360...
View ArticleSalesforce เปิดตัว Salesforce Anywhere
Salesforce Anywhere เป็นเครื่องมือใหม่ล่าสุดที่ Salesforce เพิ่งเปิดตัวออกมา โดยจุดประสงค์คือเรื่องของการทำ Collaboration ในซอฟต์แวร์ CRM credit : Zdnet Salesforce CRM เป็นผลิตภัณฑ์ Cloud...
View Article[Salesforce สัมมนาออนไลน์] แนวทางใหม่สู่การเติบโตสำหรับธุรกิจของคุณด้วยระบบ CRM
บทความนี้เป็นบทความโฆษณาโดย Salesforce สิ่งที่ทุกทีมงานต้องการที่สุดในยามนี้ คือเครื่องมือที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยให้ทีมงานยังคงสามารถสื่อสารกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ...
View ArticleSalesforce อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ให้ผลิตภัณฑ์เสริมแกร่งด้าน Analytics ให้...
Salesforce ผู้ให้บริการ Cloud-based CRM ได้ประกาศอัปเดตความสามารถใหม่ให้ผลิตภัณฑ์ Marketing Cloud อย่าง Interaction Studio, Pardot และ Datorama Credit: Salesforce Interaction Studio...
View Articleธุรกิจขนาดเล็กจะยังคงเชื่อมโยงและเติบโตในยุค New Normal ได้อย่างไร
ในประเทศไทยนั้นได้เริ่มมีการผ่อนคลายในกฎระเบียบต่างๆ รวมทั้ง อาจมีการเปิดรับนักท่องเที่ยวกลับเข้ามาอีกเมื่อมีความพร้อมในอนาคต แต่ภัยโรคระบาดในครั้งนี้ก็ได้เปลี่ยนวิธีคิด, วิธีการเดินทาง...
View Article[Guest Post] บทบาททางเศรษฐกิจของ Salesforce จะสร้างงาน 24,260 ตำแหน่ง...
IDC รายงาน บทบาททางเศรษฐกิจของ Salesforce จากเอกสาร The Salesforce Economic Impact ซึ่งพบว่า ระบบคลาวด์คอมพิวติ้งในประเทศไทยจะเติบโตขึ้น 19% จากมูลค่า 3 พัน ล้านบาท (202 ล้านดอลล่าร์สหรัฐ) ในปี 2018...
View Article[Guest Post] เซลส์ฟอร์ซ ขยายบริการ Salesforce Industries...
การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้ธุรกิจต้องปรับตัวเข้าสู่การดำเนินงานเชิงดิจิทัลอย่างรวดเร็วเพื่อความอยู่รอดทางธุรกิจและเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า ซึ่งสอดคล้องกับรายงาน Connected Customer...
View Article[Guest Post] เซลส์ฟอร์ซ เผย วิกฤตการแพร่ระบาดและภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอย...
รายงาน “SMB Trends Report 2020” โดยเซลส์ฟอร์ซเผย ผู้บริโภคกว่า 77% หวังว่าวิกฤตที่เกิดขึ้นในปีนี้จะเป็นตัวเร่งให้ธุรกิจเกิดการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดียิ่งขึ้น...
View Article[Guest Post] เซลส์ฟอร์ซ อัพฟีเจอร์ Work.com เสริมประสิทธิภาพให้คนทำงานยุค New...
เซลส์ฟอร์ซ [NYSE: CRM] ผู้นำด้านการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ระดับโลก ขยายบริการ Work.com โดยเพิ่มเครื่องมือเพื่อเสริมประสิทธิภาพการทำงานให้กับพนักงานบริษัท ตอบรับการทำงานในยุค New Normal...
View Article
More Pages to Explore .....